時間:2019-12-28 17:02 tags: 蘇州弱電安防解決方案
工程名稱:蘇州吳江網絡監控升級改造項目
承建單位:宇之成信息技術(蘇州)有限公司
實施時間:由我司安裝的_網絡監控改造項目_工程,嚴格按照施工要求,保質保量,該工程于2019年X月X日正式進場開工,已于2019年12月XX日安裝調試完畢,并已經過試運行,設備運行正常,具備驗收條件?,F懇請貴單位對該項目進行驗收。
本工程按照合同要求完成了基礎建設施工、布線、設備的安裝調試和相關軟件的安裝與調試。
經過我方對現場實際情況的勘測,與甲方相關負責人經過協商最終確定126個監控點(含增補16個監控點),共覆蓋6個監控區域,分別為:
序號 | 區域 | 數量 | 對應圖紙編號 | 備注 |
1 | 區域一:廠區外圍 | 18個 | 1/1-1/18 | 增補XXXX |
2 | 區域二:一期廠區 | 20個 | 3/1-3/20 | |
3 | 區域三:二期廠區 | 17個 | 5/1-5/17 | |
4 | 區域四:三期一樓 | 11個 | 2/1-2/11 | |
5 | 區域五:三期二樓 | 15個 | 4/1-4/15 | |
6 | 區域六:三期三樓 | 14個 | 6/1-6/15 | 增補XXXX |
略 | 略 |
一、主干工作
將核心監控設備放置在三期2樓機房內,并進行統一管控。由中心機房向其他5個區域分別鋪設一根8芯單模光纖、電源線至區域分機柜,最終實現分機柜監控網絡、分機柜供電統一由總機房控制管理。
二、各區域工作
從各區域分機柜鋪設6類網線至圖紙標注位置。
三、走線工作
室內、室外線路均需穿管或走弱電橋架,路面開槽需回填。
四、其他工作
1、對機柜所有攝像頭進行標簽標識
2、盡量對走線、監控安裝等進行美化
3、拆除原有老監控
4、鋪設監測點線路至指定位置
表1 施工質量抽查驗收
表2 驗收總結單
我公司本著為項目服務,并以本項目利益就是公司利益的指導思想原則,嚴格執行合同協議的有關規定,響應一切以本項目為出發點,滿足系統的技術要求、方便運行管理。公司以“客戶滿意不低于99%”為質量目標,嚴把售后服務質量關,竭誠為客戶朋友提供優質服務。
通過設計、施工、驗收、維護和項目共同努力,進行全方位的、統一的、科學的、規范化的管理和工程商的及時、高效的技術支持服務。
1、服務期限
從工程驗收合格之日起,保修期為1年。
2、服務費用
(1)質保期內
保修期內,所有設備維修保養服務均為上門服務,由此產生的人工費用均不再收取。
(2)質保期外
保修期過后不得拒絕甲方的提供有償服務的要求,具體費用等應在施工合同中明確。
3、報修聯系方式
為用戶提供免費的系統技術咨詢,詳細解答用戶對系統工程中的任何一個問題,做到“有問必答、有答必詳”。使用者在使用過程中如發現不能自行解決的問題,可直接用電話,傳真,互聯網,郵件等方式與我公司取得聯系(其中電話為24小時服務),我司將在1個工作日內做出響應,與使用者協商解決問題。
報修聯系方式:
固定電話:0512-87812389/0512-62857808
第一聯系人:王蘇,17351111505
第二聯系人:
4、服務響應時間
我們承諾保修期內定期對各系統的運行情況進行全面巡查,發現問題當場解決,保障各系統正常高效運行。
在質保期內,我方的現場服務響應時間為4小時,當系統運行確實發生現場技術人員無法排除的故障,我公司在得到通知后采取應急措施,將在24個小時內,派遣具有故障排除技能的工程服務人員趕到現場進行維修,如發生硬件故障,我方將代為報修處理。
質保期內,一個工作日無法修復的設備,我方承諾在下一個工作日內提供不低于故障設備規格性能的備用設備供項目單位使用,直至故障設備修復。
本公司將根據客戶的運行管理模式,結合本工程系統需要進行維護保養的內容,為客戶量身定做一套切實可行的維護保養表,對客戶的使用和管理人員進行保養指導,并將客戶反饋的維護保養記錄進行詳細的分析,及時發現問題,做到防患于未然,保證系統能安全正常地運行。